KB국민은행 휴면계좌 조회 방법

입출금 거래가 오랫동안 없으면 계좌가 ‘휴면계좌’로 전환될 수 있습니다. 잔액이 아주 적어도 혹은 아예 거래가 없더라도 해당될 수 있어요. 내가 가지고 있는 계좌가 그런 상태인지 확인하면 뜻밖의 돈을 찾을 수도 있습니다.
지금부터 KB국민은행에서 휴면계좌 조회하는 실질적인 방법을 안내해드릴게요.

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조회 준비하기

모바일 환경이면 “KB스타뱅킹” 앱을 설치하거나 로그인하세요.
PC나 노트북이라면 KB국민은행 홈페이지에 접속하여 인터넷뱅킹에 로그인하세요.
신분증이나 공동인증서 등 본인 확인 가능한 수단을 준비하면 더 원활합니다.

모바일 앱에서 조회하는 방법

앱에서 다음 경로로 이동하면 휴면계좌를 확인할 수 있어요:

메뉴 → 조회 → 전체 계좌조회 또는 “휴면예금·보험금 찾기” 항목 선택하세요.
해당 메뉴에서 본인이 보유하고 있는 계좌 중 거래가 오랫동안 없는 계좌(예: 5년 이상) 여부를 확인할 수 있습니다.
휴면계좌가 있을 경우 앱 내에서 바로 환급 신청할 수 있는 경우도 있어요.

인터넷뱅킹(PC)에서 조회하는 방법

홈페이지 접속 → 개인 → 조회 → 계좌조회 메뉴로 이동하세요.
“휴면계좌 조회”, “장기미거래계좌 조회” 등으로 표시된 항목을 선택해 보세요.
조회 후 잔액이 남아 있고 환급 가능한 상태라면 해당 계좌를 활성화하거나 해지할 수 있다는 안내가 나옵니다.

영업점 방문 또는 타 시스템 조회

가까운 KB국민은행 지점을 직접 방문해서 상담원에게 휴면계좌 여부를 물어볼 수 있습니다. 신분증 지참이 필요해요.
은행연합회가 운영하는 “휴면계좌통합조회시스템”에서도 조회가 가능하니 여러 기관의 계좌를 함께 확인하고 싶으면 활용해 보세요.

휴면계좌와 일반 계좌의 차이, 핵심 용어

용어	의미
거래중지계좌	잔액이 아주 적거나 일정 기간 거래가 없을 때 거래가 제한된 상태
휴면계좌	일정 기간(예: 5년) 거래가 없어서 예금이 국내 법규에 따라 출연되거나 환급 대상이 된 계좌

휴면계좌로 전환되면 다시 거래를 재개할 수 없는 경우가 많으므로, 잔액이 조금이라도 있다면 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.

환급 신청 시 주의사항

환급 가능한 금액인지, 또 은행이 아닌 다른 기관으로 출연된 건인지 확인하세요.
계좌 상태나 잔액에 따라 온라인 환급이 안 되고 영업점 방문이 필요할 수 있어요.
조회 시 은행이나 금융기관이 절대 비밀번호나 보안카드 번호 등을 문자나 전화로 요구하지 않으므로, 이런 요청이 오면 사기일 수 있어요.

결론

KB국민은행의 앱이나 인터넷뱅킹, 영업점을 통해 쉽게 휴면계좌를 확인할 수 있습니다. 휴면계좌란 오랫동안 거래가 없었던 계좌로 잔액이 그대로 남아 있을 수도 있고, 나중에 환급 절차를 거쳐 다시 찾을 수도 있어요. 지금 바로 조회해보면 뜻밖의 자산을 놓치지 않을 수 있습니다.